Über 70 Prozent der Schweizer Bevölkerung ab 14 Jahren nutzt mehrmals wöchentlich das Internet. Immer mehr Menschen suchen dabei nicht mehr nur nach Informationen, sondern sie erledigen auch Einkäufe, Reservationen und Bestellungen, Bankgeschäfte und vieles mehr über das weltweite Netz.
Vielfältiges Online-Angebot auf www.sevelen.ch
Die Gemeinde Sevelen hat das Online-Angebot für ihre Kundinnen und Kunden stark ausgebaut. Der bisherige Online-Schalter wird durch das neue eGov-Center ersetzt, das alle bisherigen Dienstleistungen und noch viel mehr beinhaltet, insbesondere das innovative Raumreservationssystem für die gemeindeeigenen Räume. Das eGov-Center gehört zur eGov-Strategie des Kantons St. Gallen, die zusammen mit allen Gemeinden ausgearbeitet wurde. Diese Strategie sieht weitere Ausbauschritte vor, die laufend im neuen System integriert werden (zB. ePayement etc.)
Online-Schalter
Im Online-Schalter sind sämtliche Dienstleistungen zusammengefasst, die elektronisch zur Verfügung stehen. Die Palette reicht von A wie Anmeldung bis Z wie Zonenplan. Sie können Gesuche online einreichen, Umzüge melden oder Bestellungen tätigen, und zwar 7 Tage die Woche während 24 Stunden pro Tag. Der Online-Schalter hat durchgehend geöffnet.
GA-Reservationen
Übersichtlich in einem Kalender dargestellt finden Sie unter GA-Reservationen die freien GA-Tageskarten. Mit wenigen Klicks tätigen Sie eine Reservation und sichern sich damit eine günstige Reise mit dem öffentlichen Verkehr. Wer elektronisch bestellt ist schneller und vermeidet damit vielleicht, dass einem die letzte freie Karte noch weggeschnappt wird.
Raumreservationen
Die Gemeinde verfügt über eine umfassende Infrastruktur, die der Bevölkerung und insbesondere den Vereinen zur Verfügung steht, wie Turnhallen, Kursräume, Sitzungszimmer oder Gemeindesaal. Unter Raumreservationen stehen zu jedem Objekt alle wichtigen Informationen zur Verfügung. Dazu gehört insbesondere auch ein Belegungsplan. Über diesen lässt sich ganz einfach der Reservationsprozess starten. Das Programm führt Sie Schritt für Schritt durch die Bestellung und zeigt Ihnen am Schluss die Kosten an.
Publikationen
Selbstverständlich stellen wir Ihnen im Netz auch sämtliche Publikationen der Gemeinde zur Verfügung. Vom Mitteilungsblatt über die Jahresrechnung bis hin zu den Gemeindereglementen stehen alle Dokumente zum Download bereit.
Ihr persönliches Bürgerkonto
Wir empfehlen Ihnen, sich im virtuellen Gemeinde-Schalter ein persönliches Bürgerkonto einzurichten. Darin sind Ihre persönlichen Daten gespeichert, die bei Online-Transaktionen direkt in die Formulare vorabgefüllt werden. Selbstverständlich werten wir Ihre im Benutzerkonto hinterlegten Personendaten weder aus noch geben wir sie für andere Zwecke weiter.
Das persönliche Bürgerkonto bietet aber noch einen weiteren Vorteil: Unter der Rubrik „MyServices“ zeigt Ihnen das System eine Liste Ihrer früheren Online-Geschäfte an: All Ihre hängigen und abgeschlossenen Gesuche, Anträge, Bestellungen, Reservationen usw. werden hier aufgelistet. Direkt aus dem Bürgerkonto können Sie zudem auf die verschiedenen Dienstleistungs-Rubriken zugreifen.
Digitale Identität
Die letzte grosse Herausforderung auf dem Weg zur durchgängig papierlosen Verwaltung ist die Frage der elektronischen Unterschrift. Solange keine rechtsgültige elektronische Unterschrift möglich ist, müssen die BenutzerInnen des Online-Schalters gewisse ausgefüllte Online-Dokumente ausdrucken und mit der handschriftlichen Unterschrift per Post an die Verwaltung senden. Der Bund treibt die Entwicklung einer landesweit einheitlichen, rechtsgültigen elektronischen Unterschrift, der sogenannten „Swiss ID“, im Rahmen des dritten Konjunkturpaketes voran. Die E-Government Geschäftsstelle St. Gallen hat beim Bund bereits angemeldet, dass sich die St. Galler Verwaltungen an diesem Projekt beteiligen möchten.